تماس

سوالات متداول


برای سفارش از کجا باید شروع کرد؟

کافیست فرم سفارش را پر کنید یا با ما تماس بگیرید یا حتی به صورت حضوری جلسه برگذار کنیم. در صحبت هایی که انجام می شود، نیاز ها و امکانات مد نظر شما، روند کار، زمان لازم و ابزار های لازم برای کار مشخص می شوند و سپس هزینه ای برای پروژه به توافق می رسد. پس از پرداخت پیش پرداخت، کار شروع می شود.

شرایط پرداخت به چه صورت است؟

ابتدا 50 درصد هزینه به صورت پیش پرداخت برای شروع کار دریافت می شود. باقی هزینه پس از اتمام کامل کار دریافت می شود.

آیا هزینه هاست و دامین جداگانه محاسبه می شود؟

خیر. به جز پلن های طراحی سایت ارزان، هزینه هاست و دامین در هزینه کل پروژه حساب شده است. در پلن ارزان نیز دامین IR توسط ما به شما هدیه داده می شود.

آیا می توان هزینه را اقساطی پرداخت کرد؟

برای پروژه های بالای 5 میلیون تومان، امکان پرداخت قسطی وجود دارد.

در روش اقساطی مشتری ابتدا 50 درصد هزینه پیش پرداخت را پرداخت می کند و باقی مانده آن را طی دو قسط پس از تکمیل شدن سایت پرداخت می کند.

درج پست های سایت و مدیریت سایت توسط ورتکس وب انجام می شود؟

خیر. مدیریت سایت و درج مطالب سایت بر عهده مشتری است. اما با توجه به پلن انتخابی شما، تعدادی از محتوای اولیه سایت را تیم ما درج خواهد کرد.

البته امکان قرار داد بستن برای واگذاری پشتیبانی فنی سایت به ما هست که در بخش پشتیبانی فنی وردپرس می توانید تعرفه ها را مشاهده کنید.

چه مدت پشتیبانی فنی سایت انجام می شود؟

به دلیل این که سایت نیاز به رسیدگی فنی دارد، باید پشتیبانی فنی شود. ما با توجه به پلن انتخابی شما، چندین ماه پشتیبانی فنی سایت شما را در دست می گیریم. برای مدت پشتیبانی بیشتر، می توانید بخش پشتیبانی فنی وردپرس را مشاهده کنید و تعرفه ها را مشاهده کنید. این تعرفه ها طوری تعیین شده اند که برای دارنده سایت به صرفه باشد.